Slik finner du den riktige assistenten

---

– Jo mer personlig teksten er, jo flere søkere får du på assistentstillingene, sier Eva Bøhmer.

BPA-rådgiveren forteller at jo mer du tør å dele om assistansebehovet ditt, jo bedre er det.

– Men det varierer hvor mye man har lyst til å dele, innrømmer hun.

I annonsen sier hun at det bør stå hva man søker etter og hva Aberia kan tilby som arbeidsgiver.

– Vi kan også skrive annonseteksten for arbeidslederen og få den godkjent etterpå.

Aberia bruker et annonseverktøy som linker annonsene opp mot NAV og Finn.no.

Bistår hvis arbeidslederen vil

Når BPA-arbeidsledere trenger nye assistenter, kartlegger Eva Bøhmer om de vil at Aberia skal være med på jobbintervjuene, eller om de skal sortere ut kandidater som skal inviteres til intervju. Noen ganger gir de tips om hva slags kandidater arbeidslederen bør se etter for å få variasjon i staben av assistenter.

– Det kan være utfordringer den enkelte ikke ser i BPA-ordningen, som at de kanskje trenger en annen type mennesker. Men til syvende og sist er det opp til brukeren, sier Eva Bøhmer.

Når en BPA-rådgiver deltar på jobbintervjuet, bruker de å avtale på forhånd hvilke roller de skal ha og hvem som skal spørre om hva. Eva Bøhmer bruker å ta med noen stikkord om hva de bør spørre om.

– Hvilke fallgruver kan det være i en rekrutteringsprosess?

– Stadig bedre verktøy har gitt større sjanse for å lykkes i hele prosessen. Men det har vært en utfordring at arbeidsledere bruker lang tid på prosessen uten å gi svar til søkerne. Det kan føre til at vi som leverandør ikke blir oppfattet som seriøs nok av søkerne.

Rekrutterer assistenter for datteren

– Når folk søker, skal de få svar, slår Øystein Johannessen fast.

– Det kan være slitsomt når det kommer 30-40 søknader, men jeg får god hjelp av Aberia til å grovsortere søknadene. Da sitter jeg igjen med tre-fire som er aktuelle.

Jobbintervjuene gjennomfører han selv.

Han har ikke BPA selv, men leder assistanseordningen til sin 47 år gamle datter Beate i Moss. Hun har hatt brukerstyrt personlig assistanse (BPA) siden 2012, og nå har hun 98 BPA-timer i uka.

Han legger opp jobbintervjuene som samtaler med kandidatene.

– Jeg stiller ikke mange spørsmål, men forteller om det totale assistansebehovet og lar personen fordype seg i om de synes jobben er interessant. Vi går gjennom lista med daglige og ukentlige gjøremål og snakker om hvert punkt, sier han.

– Før tok vi intervjuene med jobbsøkere hjemme hos oss foreldrene før de møtte datteren vår. Det var mest for å ikke presentere dem for henne før de var aktuelle for jobben, for hun kunne med en gang tro at den nye personen hun hilste på, var ansatt allerede. Vi har snudd litt på flisa nå, fordi vi ser at det er viktig for den som søker jobben å hilse på Beate og se behovet der hun bor.

Beate Johannessen bor i en fire og et halvt år gammel tilrettelagt bolig med alt utstyr hun trenger. Hun synger i Samspillbandet og synger også til musikk hun finner på Youtube. Hun liker å gå på kulturarrangementer og deltar på feelgood-trening, som er trening med motoriserte treningsapparater.

Selvtillit og god kommunikasjon

Øystein Johannessen søker ikke nødvendigvis etter assistenter som har de samme interessene som datteren, men sier at god kjemi er særdeles viktig. Og så vektlegger han to egenskaper:

– Assistenten må være veldig trygg på seg selv og sin egen situasjon, og assistenten må kunne uttrykke seg særdeles godt på norsk.

Han utdyper det med at uten god selvtillit kan det lett bli små konflikter, siden datteren har lett for å ta til seg saker.

– Som Eva i Aberia sa om trygghet: Når du kommer på jobb, hopper du over alt du har av problemer, sier han.

– Jeg har lært bort en del viktige måter å fremføre budskapet. Datteren min er skarp på mange måter, men blir det mange misforståelser, mistrives hun.

Han legger vekt på god opplæring og tett oppfølging av assistentene. Mange er ufaglærte.

– Erfaringen min er at vi får inn veldig fine folk, men hvor bra de er vet vi ikke før de har hatt prøvetiden sin.

For mange gir BPA-ordningen den første erfaringen med arbeidsledelse, men 70-åringen Øystein Johannessen bygger videre på erfaringer fra 30 år som daglig leder i Hennig Olsen Østfold og senere gatekjøkkendrift.

– Personalledelse og respekt for folk er det viktigste jeg har med meg. Man må ta folk på alvor og høre når de har noe på hjertet, sier han.

God opplevelse av ansettelsen

En av assistentene til Beate Johannessen er Jeanette Michalsen, som har vært personlig assistent i flere perioder og for ulike personer.

Når hun tenker tilbake på intervjuet for denne stillingen, husker hun at det gikk veldig greit og ganske kjapt.

– Jeg følte tidlig at det gikk riktig vei. Jeg fikk spørsmål om hvem jeg er, hva jeg liker å gjøre og hvorfor jeg søkte.

Og så fikk hun beskrevet arbeidsoppgavene, slik Øystein Johannessen har fortalt at han pleier. Det ga henne et inntrykk som har holdt seg, av den jobben hun fikk:

– Beskrivelsen stemte, den!

Jeanette Michalsen synes det er et viktig poeng at assistenter må være trygge på seg selv, og at de kan ha en åpen dialog med arbeidslederen.

For henne er det inspirerende med forskjellige mennesker å forholde seg til i ulike BPA-ordninger. Hun har en liten stilling nå.

– Men det er utsikter til litt mer, sier hun.

For hun har nettopp vært gjennom en ny rekrutteringsprosess, og noen dager etter samtalen med Handikapnytt starter hun i en assistentjobb til!

---