Denne artikkelen er skrevet ut fra Handikapnytt.no. Der finner du mer spennende innhold som dette. Artikkelen er opphavsrettslig beskyttet og må ikke viderepubliseres uten avtale.
Nav-løsning fikk pris
Nav vant Brukeropplevelsesprisen 2024 for sin løsning for å søke om arbeidsavklaringspenger.
«Ny søknadsdialog for arbeidsavklaringspenger» heter løsningen som fikk Brukeropplevelsesprisen på Yggdrasilkonferansen 15. april.
Med den løsningen ville Nav oppnå to ting: Å skape bedre brukeropplevelse for 100.000 årlige søkere med varierende kunnskap om rettigheter, og gjøre intern samhandling mer effektiv.
Det er Barne- ungdoms- og familiedirektoratet (Bufdir), Digitaliseringsdirektoratets UU-tilsyn, NRK, IxDA, Design og arkitektur Norge (Doga) og Yggdrasilkomiteen som tildeler prisen.
«God HTML-struktur, et tydelig uttrykk med bruk av visuelle elementer, og et enkelt, klart og tillitsskapende språk, gjør at innbygger får en enklere vei til mål.
Når juryen nå har vurdert løsningen er vi ikke i det minste overrasket over at det gode tverrfaglige arbeidet gir seg utslag i 98 % brukertilfredshet og at de nå bruker 60 % mindre tid på søknadsprosessen», skriver juryen blant annet i sin begrunnelse.
NHF-nestleder Magnhild Sørbotten har sittet i juryen for årets pris.
Brukeropplevelsesprisen er ny av året og skal hedre utviklere, designere og virksomheter som har utviklet universelt utformede digitale løsninger med god design og brukeropplevelse. 21 løsninger deltok i konkurransen. Hederlig omtale gikk til Doffin, den norske nettbaserte databasen for kunngjøring av offentlige anskaffelser, skriver Bufdir i en pressemelding.
